No es algo desconocido que las tiendas cada vez más se suman al comercio online y esto es un hecho que vamos a seguir viéndolo en estos próximos años, no hay vuelta atrás posible. Una de las empresas que es más consciente de ello y que supo apostar ya hace tiempo con acierto fue Comercial Apra, que en palabras se ellos mismos, creen que es una bendición para las tiendas físicas si se sabe gestionar con el debido acierto.
El éxito de ver que la página web puede hacer crecer su negocio
En su caso ellos hicieron la web para dar un servicio extra a los clientes y no dudaron en poner interés en trasladar el trato de cercanía a la web para que los clientes online pudieran beneficiarse de ello.
Los clientes son los que mandan ahora, y en este sentido siempre es importante que las tiendas, con independencia de que sean físicas, online o utilicen los dos canales respondan a las necesidades del mercado.
Una buena combinación de las tiendas nacidas antes de la era digital es que pueden combinar las dos y que la web de su negocio pueda tener ese toque personal que seguro muchos usuarios agradecerán.
¿Qué ventajas tiene una tienda online para un negocio?
Gracias a las tiendas web, se puede abrir un negocio, pero que el trabajo no nos ocupe todas las horas como pasa en las tiendas físicas. Todos sabemos que los que hacen su labor en el comercio tienen unos horarios complejos, donde parece que desconectar se hace complicado. No digamos cuando el negocio es nuestro, donde el día parece no acabar nunca.
Algo ventajoso que no admite discusión es que las tiendas virtuales abren las 24 horas diarias, pero no tenemos que estar en el mostrador, por lo que se pueden obtener ventas a horarios fuera de los normales.
No existen las horas de espera en el mundo del comercio electrónico, lo que permite que hagamos lo que queramos, si se produce una venta, el móvil nos puede avisar de la misma, lo que es francamente positivo.
Igualmente, no se tiene que dar la información en su totalidad a la clientela, pues hay procesos de compra ahora que son fáciles y todo se hace solo. En el caso de que haya dudas o problemáticas de carácter técnico, pueden ser resueltos de la misma forma. El caso es que la mayoría de las ocasiones solo se interviene en la compra hasta cuando llega el momento del envío del producto en cuestión.
No hay existen los límites geográficos
Las llamas tiendas de barrio se limitan más al público local o de proximidad, donde si las personas desean algo, como están cerca, solo tienen que ir a la tienda. Todo esto pasa a ser historia, pues cuando tenemos una tienda online, se amplía el público a fuera de esas fronteras geográficas.
Se pueden aportar muchas cosas buenas a un comercio si se logra posicionar la tienda online en cuanto a unas palabras claves importantes, pues son ellas las que van a lograr que los visitantes potenciales tan buscados se vayan a multiplicar. En el caso de que hagas esto con marketing online, se puede ir atrayendo a un público segmentado que se interesará en lo que les puedas ofertar, pues van a aumentar las posibilidades de que se acaben comprando productos.
Las compras por impulso ocurren más en las tiendas online
Cuando uno quiere algo, pero desea comprarlo sin que haya que salir de casa, es posible que le de gran pereza, llegando incluso a no ir. Si esto lo cambiamos por la posibilidad de que podamos comprar en casa lo que nos guste y encima lo tengamos cerca, pues será más fácil caer en tentación y adquirirlo.
En este caso las tiendas online son de los fenómenos de mayor importancia que han aparecido en este siglo, pues han cambiado en muchas formas la manera de comprar y de ir consumiendo los productos. Está claro que no en todos los sectores se ha funcionado tan bien, pero creemos con toda firmeza que el comercio digital se va a terminar imponiendo de forma casi absoluta, pues las ventajas que tiene son enormes.
Vivimos tiempos complicados y donde la competencia es enorme, pero también de muchas posibilidades que se abren para los que se adaptan a los nuevos cambios que se van sucediendo y que no admiten de esperas, pues en esos casos lo que suponen pérdidas de posibles oportunidades a nivel de negocio. Suerte si te sumas o estás ya en este sector.